Não se trata de assimilar, em silêncio, todos os perrengues que a vida apresenta, mas de avaliar se a queixa pode ser produtiva.
Kaia Roman, autora de The Joy Plan, livro no qual relata os efeitos de um “detox” de reclamações ao longo de 30 dias
Uma pesquisa da Universidade de Stanford, nos EUA, mostrou que reclamações crônicas geram efeitos fisiológicos. Através da repetição de sentimentos ruins, tristes e de impotência, o cérebro pode passar por uma reconfiguração neural que reforça padrões de pensamentos negativos.
Trecho da reportagem Managing a Chronic Complainer, da Harvard Business Review
· Quando a sua queixa tiver chance de gerar uma mudança. · Depois de entender o sentimento por trás dessa reclamação. · Como forma de expressar o que você está sentindo pra fazer um ajuste em um relacionamento ou uma situação. · Quando se tratar de uma maneira pra impor seus limites.
Cleo Wade, poeta e escritora norte-americana